Per effettuare il logout dal vostro account, sia in versione Desktop che in versione mobile, dovrete cliccare sull’icona con il simbolo degli ingranaggi che si trova in basso a sinistra nella versione desktop e in uno dei menù in basso nella versione Mobile.
L’icona degli ingranaggi apre il pannello Impostazioni, la cui ultima voce è in rosso LOGOUT: cliccandola effettuerete il logout dal vostro account.
Attenzione: Vi ricordiamo che, se avete eseguito l’accesso al vostro account Artshell da un computer terzo, i browser web spesso vi chiedono se volete ricordare le credenziali d’accesso. Nel caso in cui abbiate dato conferma, la sola procedura di Logout non sarà sufficiente per escludere l’accesso ad una terza persona. Per farlo, assicuratevi di cancellare dalla memoria del browser le credenziali salvate.
Per qualsiasi difficoltà, o se ci fossero degli errori, vi preghiamo di scrivere a: support@artshell.eu specificando la vostra anagrafica e il nome dell’account. Vi preghiamo inoltre di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.