Per accedere alla sezione Media, bisogna cliccare sul tasto Dettagli, in alto nella scheda dell'artista e scegliere la voce Media. Cliccando sul pulsante + a destra della barra di ricerca, è possibile aprire la medialibrary del vostro account Artshell, ovvero il luogo in cui vengono salvate tutte le immagini, i video ed i files che caricate sul programma.
Come potete notare la medialibrary presenta sopra la barra di ricerca tre TAB:
- Immagini: in cui è possibile cariare le immagini
- Video: in cui è possibile caricare i video
- File: in cui è possibile caricare i file
Per aggiungere una nuova immagine è sufficiente trascinare l’immagine e rilasciarla sopra l’area della medialibrary, oppure è possibile cliccare sul + a destra della barra di ricerca, selezionare l’immagine che si vuole caricare e procedere all’upload.
N.B. Vi ricordiamo che è possibile caricare in entrambi i modi più di una immagine alla volta.
Prima di iniziare il caricamento delle immagini, il sistema vi presenterà una scheda per ogni immagine che desiderate caricare, in cui è possibile aggiungere in due lingue (Italiano ed Inglese): il nome del file, una descrizione e delle note.
Vi invitiamo a compilare i diversi campi sia per tenere ordinati i file all’interno della medialibrary, che per poter ricercare più facilmente le immagini e quindi riutilizzarle, senza doverle caricare nuovamente.
Nel caso in cui abbiate selezionato più immagini da caricare, e tra queste ci fosse un’immagine che non volete caricare, potrete usare il comando “skip” (la freccia in alto sulla destra vicino alla X per chiudere) per saltare il caricamento di quell’immagine.
Una volta riempita la scheda dell’immagine che desiderate caricare, cliccando sul pulsante carica in alto a sinistra, inizierete il processo di caricamento.
Il processo di caricamento è diviso in due parti:
- il sistema inizierà a caricare l’immagine sulla medialibrary.
- Il sistema finito l’upload inizierà la fase di “processing”, ovvero la conversione automatica del vostro file perché sia ottimizzato per il web.
Vi ricordiamo che il processo di caricamento di una nuova immagine potrebbe richiedere del tempo nel caso in cui l’immagine fosse molto pesante, oppure nel caso in cui la vostra connessione ad internet non fosse molto performante.
Una volta caricata l’immagine sulla medialibrary potrete aggiungerla alla sezione Media della scheda artista, cliccandoci sopra e utilizzando il tasto aggiungi in alto a sinistra. Se invece desiderate aggiungere più immagini contemporaneamente, dovrete selezionarle utilizzando il simbolo a destra della barra di ricerca vicino al tasto +, e aggiungerle con il tasto nero “aggiungi” in alto a sinistra.
Vi ricordiamo che è possibile selezionare ed aggiungere contemporaneamente un massimo di 20 immagini.
Per qualsiasi difficoltà nell’utilizzo della medialibrary o nel caricamento immagini, o se ci fossero degli errori, vi preghiamo di scrivere a: support@artshell.eu, specificando la vostra anagrafica e il nome dell’account. Vi preghiamo inoltre di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.