Per accedere alla sezione Media, bisogna cliccare sul tasto Dettagli, in alto nella scheda dell'artista e scegliere la voce Media. Cliccando sul pulsante + a destra della barra di ricerca, è possibile aprire la medialibrary del vostro account Artshell, ovvero il luogo in cui vengono salvate tutte le immagini, i video ed i files che caricate sul programma.
Come potete notare la medialibrary presenta sopra la barra di ricerca tre TAB:
- Immagini in cui è possibile cariare le immagini
- Video in cui è possibile caricare i video
- File in cui è possibile caricare i file.
Per aggiungere un nuovo video potrete scegliere se caricarlo direttamente su Artshell o richiamarlo da Vimeo o Youtube. Vi ricordiamo che tutti gli account Artshell per il momento sono limitati per il caricamento video ad un massimo di 25 GB.
Se desiderate caricare il video direttamente su Artshell è sufficiente selezionare il tab video in alto, trascinare il video e rilasciarlo sopra l’area della medialibrary, oppure è possibile cliccare sul + a destra della barra di ricerca, selezionare il video che si vuole caricare e procedere all’upload.
N.B. Vi ricordiamo che è possibile caricare in entrambi i modi più di un video alla volta.
Prima di iniziare il caricamento dei video il sistema vi presenterà una scheda per ogni video che desiderate caricare, in cui è possibile aggiungere in due lingue (Italiano ed Inlgese): il nome del file, una descrizione e delle note.
Nel caso in cui abbiate selezionato più video da caricare, e tra questi ci fosse un video che non volete caricare, potrete usare il comando “skip” (la freccia in alto sulla destra vicino alla X per chiudere) per saltare il caricamento di quel video.
Se invece desiderate richiamare un video da Vimeo o Youtube e aggiungerlo alla medialibrary, potrete utilizzare il simbolo di “link” sulla sinistra vicino al tasto +. Cliccando, si aprirà una scheda video in cui potrete aggiungere direttamente l’URL del video (es. https://vimeo.com/329975063) alla voce video link. Oltre al link per il caricamento del video nella scheda video è possibile aggiungere in due lingue (Italiano ed Inglese): il nome del file, una descrizione e delle note.
Vi invitiamo a compilare i diversi campi richiesti nella scheda video sia per tenere ordinati i file all’interno della medialibrary, che per poter ricercare più facilmente i video e quindi riutilizzarli, senza doverli caricare di nuovo.
Una volta riempita la scheda del video che desiderate caricare, cliccando sul pulsante carica in alto a sinistra inizierete il processo di caricamento.
Il processo di caricamento è diviso in due parti:
- il sistema inizierà a caricare il video sulla medialibrary.
- Il sistema, finito l’upload, inizierà la fase di “processing”, ovvero la conversione automatica del vostro file perché sia ottimizzato per il web.
Vi ricordiamo che il processo di caricamento di un nuovo video potrebbe richiedere del tempo nel caso in cui il video fosse molto pesante, oppure nel caso in cui la vostra connessione ad internet non fosse molto performante.
Una volta caricato il video sulla medialibrary potrete aggiungerlo alla sezione Media dell’artista, cliccandoci sopra e utilizzando il tasto aggiungi in alto a sinistra. Se invece desiderate aggiungere più video contemporaneamente, allora dovrete selezionarli utilizzando il simbolo a destra della barra di ricerca vicino al tasto +, e aggiungerlo con il tasto nero “aggiungi” in alto a sinistra.
Vi ricordiamo che è possibile selezionare ed aggiungere contemporaneamente un massimo di 20 video.
Per qualsiasi difficoltà nell’utilizzo della medialibrary o nel caricamento video, o se ci fossero degli errori, vi preghiamo di scrivere a: support@artshell.eu, specificando la vostra anagrafica e il nome dell’account. Vi preghiamo inoltre di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.