Per creare un account Artshell è necessario registrarsi gratuitamente all’indirizzo https://app.artshell.eu/register, oppure direttamente dal sito internet di Artshell all’indirizzo www.artshell.eu, cliccando sulla voce di menù registrati, posizionata nell’angolo in alto a destra.
Una volta atterrati sul form di registrazione è necessario compilare alcuni campi per procedere alla creazione dell’account ed in particolare:
- Account Name: è il nome che volete assegnare all’account, per esempio il nome della galleria o della collezione. Sarà in ogni caso modificabile successivamente alla voce Profilo Account del pannello delle impostazioni.
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Email address: è l’indirizzo email dell’account. Attenzione: quest’indirizzo non sarà più modificabile e verrà utilizzato principalmente per scopi amministrativi. Vi chiediamo di inserire un indirizzo email VALIDO in quanto il sistema vi chiederà nel prossimo step di confermarlo.
ATTENZIONE: Vi ricordiamo che non è possibile registrare degli account utilizzando degli indirizzi email già registrati su Artshell. - Repeat email address: Il sistema, per certificare l’account, invierà una mail di conferma all’indirizzo email da voi inserito, pertanto vi chiede di ripetere l’indirizzo onde evitare eventuali errori di digitazione.
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Password: In questo campo vi si chiede di scegliere una password per il vostro account. Vi ricordiamo che la password dovrà contenere un minimo di 8 caratteri, almeno una lettera maiuscola, almeno un simbolo ed almeno un numero.
Vi ricordiamo inoltre che, nel caso aveste dimenticato la password, potrete sempre accedere al vostro account seguendo la procedura di Forgot Password.
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Coupon: In questo campo dovrete inserire il codice che vi verrà fornito, che vi darà diritto ad una configurazione speciale, vi chiediamo di inserirlo nel campo Coupon in modo da creare il vostro account con la corretta configurazione.
Nel caso in cui vi foste dimenticati di inserire il codice nell’apposito campo in fase di registrazione, vi invitiamo a scrivere subito a support@artshell.eu, specificando la vostra anagrafica e il codice coupon in vostro possesso. Il nostro team di supporto vi fornirà tutto l’aiuto necessario. -
Terms and Condition / Privacy: in questo caso il sistema vi chiede di prendere visione dei termini, delle condizioni e dell’informativa sulla privacy per il corretto utilizzo dell’applicativo Artshell. Attenzione: senza accettare i termini e condizioni e la normativa sulla privacy non sarà possibile creare l’account.
Per qualsiasi ulteriore informazione, o dubbio a riguardo, vi preghiamo di scrivere a support@artshell.eu specificando la vostra anagrafica e la richiesta.
A questo punto, cliccando sul pulsante CREATE ACCOUNT, il sistema invierà una mail di conferma all’indirizzo da voi specificato nel form di registrazione. Vi invitiamo a controllare anche nella casella SPAM o POSTA INDESIDERATA, nel caso non trovaste la mail nella casella della posta in arrivo.
Nel caso in cui la mail (il cui mittente è no-reply@artshell.eu) non fosse arrivata e non fosse nella casella dello SPAM o della POSTA INDESIDERATA, potete richiedere un nuovo invio premendo il pulsante: SEND AGAIN.
Una volta cliccato sul link presente nella mail si aprirà una pagina web con l’esito della vostra richiesta.
Completata la fase di verifica dell’account, potrete chiudere questa finestra e procedere con l’accesso all’applicativo Artshell cliccando sul bottone Login e utilizzando le credenziali appena create.
Nel caso in cui abbiate delle difficoltà durante il flusso di registrazione, o si dovessero verificare degli errori, vi preghiamo di scrivere a support@artshell.eu specificando la vostra anagrafica, il nome dell’account, la problematica o la richiesta di intervento. Vi preghiamo di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.