Nella sezione Media del contatto è possibile aggiungere per ciascuna delle immagini o dei video caricati una didascalia. Cliccando sull’immagine o sul video si accede alla scheda Media, in cui è possibile, oltre alle note, inserire una descrizione dell’immagine o del video, sia in italiano che in Inglese. Questa funzionalità vi permetterà, oltre ad una descrizione, di dettagliare la “Courtesy”, o i crediti fotografici per ciascuna media caricato.
Attenzione: la descrizione e le note dell’immagine o del video che avete salvato in fase di caricamento nella medialibrary possono essere sovrascritte in questa sezione, senza per questo andare a modificare i dettagli del file all’interno della medialibrary.
Oltre ai dettagli e la descrizione del Media nella scheda è possibile gestire lo stato di “lock” o “unlock” del media. La funzionalità identificata da un lucchetto chiuso o aperto serve a segnalare al sistema, in fase di esportazione e condivisione, quali elementi volete mantenere privati e quali invece volete che siano più facilmente condivisibili.
Dalla scheda del Media, utilizzando il menù identificato dall’icona con i tre puntini, è possibile rimuovere l’immagine o il video dalla sezione media del contatto, condividere il singolo Media via link, oppure scaricare sul proprio computer il Media originale caricato nella medialibrary.
Attenzione: Rimuovere un’immagine o un video dall’area Media del contatto non significa eliminarlo. La funzione per eliminare un Media è disponibile solamente all’interno della medialibrary utilizzando il menù identificato dal tasto dei tre puntini in corrispondenza del Media che si desidera eliminare.
Per qualsiasi difficoltà nell’utilizzo della sezione media, o se ci fossero degli errori, vi preghiamo di scrivere a: support@artshell.eu, specificando la vostra anagrafica e il nome dell’account. Vi preghiamo inoltre di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.