Segui questi passaggi per preparare il file dell’importazione dei contatti nella rubrica del tuo account Artshell utilizzando un programma di fogli di calcolo come Excel:
- Scarica qui il foglio con le etichette delle colonne pre-compilate per l’importazione dei contatti: nome, cognome, azienda, tipo di contatto, tag, descrizioni e indirizzi delle email, telefoni, indirizzi, contatto Skype, sito web etc.
- Una volta scaricato il file puoi procedere a riempirlo. Ti ricordiamo che ogni colonna del file precompilato corrisponde a un campo del profilo del contatto presente nella tua rubrica contatti Artshell.
- Nella compilazione del file puoi disporre le colonne in qualsiasi ordine desideri, puoi lasciarle non compilate o eliminarle. Il sistema importerà solamente le colonne opportunamente valorizzate.
Attenzione: Non modificate il nome della colonna in riga 1 altrimenti il sistema non riuscirà a creare la corrispondenza tra la colonna Excel ed il campo Artshell della vostra rubrica contatti.
- Nella colonna tags puoi inserire molteplici tag separandole tra loro con virgola e spazio come mostrato nell’esempio. Non è necessario inserire il simbolo # prima del tag.
- Puoi aggiungere molteplici email, numeri di telefono e indirizzi per ogni contatto. Per ogni elemento aggiuntivo inserisci un’etichetta corrispondente con la relativa descrizione:
Per la descrizione della email utilizza l’etichetta label email1, label email2, ecc.
Per l’indirizzo email utilizza l’etichetta email1, email2, ecc.
Per la descrizione del numero telefonico utilizza l’etichetta label phone1, label phone2, ecc.
Per il numero telefonico utilizza l’etichetta phone1, phone2, ecc.
Per gli indirizzi aggiuntivi utilizza address2, city address2, postcode address2, state address2, country address2, ecc.
- Salva il file in formato XLSX. Non salvare il file in un altro formato perché il sistema non può elaborarlo. Il salvataggio in formato XLSX è solitamente accessibile dal menu File del programma di fogli di calcolo. Scegli Salva con nome. Le diciture possono variare leggermente a seconda del programma utilizzato.
Completati questi passaggi, sei pronto per importare il file Excel nel tuo account Artshell nella sezione Impostazioni > Importazione liste contatti.
Una volta importati i contatti puoi scaricare un file Excel con il report dell’importazione.
Per qualsiasi difficoltà, o se ci fossero degli errori, vi preghiamo di scrivere a: support@artshell.eu specificando la vostra anagrafica e il nome dell’account. Vi preghiamo inoltre di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.