All'interno di una conversazione con un’utente potrete utilizzare i tasti in basso a destra per condividere:
- Allegati: cliccando sul primo simbolo della graffetta potrete allegare un file di qualsiasi formato direttamente dal vostro pc. È anche possibile inserire gli allegati semplicemente trascinandoli all'interno della chat direttamente dal vostro desktop.
- Opere: cliccando sul secondo simbolo a partire da sinistra aprirete il vostro magazzino e potrete scegliere le opere da condividere in privato nella chat, specificandone i diversi dettagli. L'utente che riceve le opere via chat potrà aprire le schede e vedere i dettagli che avete deciso di condividere.
- Immagini, video o files: cliccando sul terzo simbolo aprirete la medialibrary da cui potrete attingere alle immagini i video ed i files caricati, vi ricordiamo che sul nostro manuale è presente una guida dettagliata su come gestire e utilizzare la medialibrary.
Vi ricordiamo inoltre che per condividere un'immagine, un files o un video nella chat è sempre necessario caricarlo prima sulla medialibrary.
- Contatti: la funzionalità di condivisione dei contatti vi permetterà di inserire dei contatti all'interno della chat in modo da permettere alla persona con cui state conversando di scrivere o salvare il contatto condiviso.
Infine vi ricordiamo che all'interno della chat è possibile condividere link e come per le altre chat potrete vedere se il vostro messaggio è stato consegnato e letto grazie alle doppie spunte di colore grigio o azzurro che ne indicano lo stato.
Per qualsiasi difficoltà, o se ci fossero degli errori, vi preghiamo di scrivere a: support@artshell.eu specificando la vostra anagrafica e il nome dell’account. Vi preghiamo inoltre di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.