In questa area potrete gestire tutte le opzioni di prenotazione per l'evento da voi creato.
Quest'area infatti è strettamente legata all'evento da voi creato e quindi alle date registrate nel vostro evento. Accedendo a quest'area sceglierete di abilitare un processo di prenotazione per le date correnti del vostro evento.
In particolare:
- Slot di prenotazione: qui potrete inserire manualmente un numero massimo di partecipanti e collegarli ad uno slot di tempo scegliendolo nella Frequenza.
NB. Il numero dei partecipanti che inserirete è legato allo slot di tempo scelto e non all'intera durata dell'evento
Potrete gestire la chiusura delle prenotazioni scegliendo il tempo e il momento attraverso il menù a tendina (es. le prenotazioni chiuderanno 30 min prima della fine dell'evento).
Compilando queste quattro opzioni il sistema creerà un calendario che sarà visibile al pubblico in fase di condivisione dell'evento. I partecipanti quindi in fase di registrazione all'evento potranno prenotarsi seguendo i limiti da voi imposti.
- Email di supporto: qui potrete inserire una mail di supporto per i partecipanti all'evento che potranno contattarvi in fase di prenotazione per eventuali informazioni o richieste.
NB. se non inserirete alcuna mail di supporto il programma inserirà la mail di default della galleria inserita nella scheda di contatto.
- Restrizione dei partecipanti: qui potrete decidere se la registrazione all'evento è aperta a tutti o se la registrazione è limitata ad una tipologia ristretta di partecipanti. Potrete gestirlo con il tasto switch (pallino bianco a sinistra tutti possono registrarsi; pallino nero a destra la registrazione è limitata).
Nel caso in cui sceglieste la registrazione limitata, avrete la possibilità di selezionare l'opzione Tag per cui la registrazione all'evento è limitata esclusivamente ai contatti presenti nella vostra lista contatti (sezioni contatti del vostro account di Artshell) che hanno quel determinato TAG. Nello specifico durante il processo di registrazione l'utente verrà invitato ad inserire la propria e-mail per verificare se è presente tra i vostri contatti e solamente se la mail è presente all'interno di un'anagrafica contatto che possiede il tag da voi impostato, allora il sistema permetterà all'utente di procedere e registrarsi all'evento.
Vi ricordiamo che i Tag come destinatari funzionano in OR e non in AND, ovvero che se aggiungete due tag il sistema permetterà l'accesso alle email dei contatti che hanno o il primo o il secondo Tag e non ai contatti che hanno sia il primo che il secondo Tag.
Potrete anche generare dei coupon da assegnare agli invitati dell'evento per gestire le prenotazioni. Oltre a generare un numero illimitato di coupon potrete salvarli inserendo una descrizione (es. a chi va assegnato) e un limite (es. quantità di persone a cui assegnarlo).
- Conferma prenotazione: qui potrete gestire le risposte di conferma di avvenuta prenotazione ai partecipanti all'evento.
Potrete decidere se:
- impostare una mail mittente dalla quale verranno inviati i messaggi di conferma prenotazione e promemoria.
- creare una mail di conferma prenotazione (troverete un messaggio standard generato da Artshell ma potrete modificarlo cliccandoci sopra). Una volta creato il messaggio potrete inviare una mail di prova cliccando sul tasto invia test. Si aprirà una pagina dove aggiungere uno o più indirizzi ai quali verrà inviata la mail di test per la conferma della prenotazione oppure potrete aggiungere un nuovo indirizzo cliccando sul tasto + .
- creare una mail di promemoria che sarà automaticamente inviata 1 giorno prima dell'evento. Anche qui troverete un messaggio standard generato da Artshell ma potrete modificarlo cliccandoci sopra. Una volta creato il messaggio potrete inviare una mail di prova cliccando sul tasto invia test. Si aprirà una pagina dove si potrà aggiungere uno o più indirizzi ai quali verrà inviata la mail di test per la conferma della prenotazione oppure potrete aggiungere un nuovo indirizzo cliccando sul tasto + .
- creare dei pulsanti personalizzati. É possibile inserire il testo all'interno del pulsante, aggiungere un link, aggiungere un pulsante di cancellazione dell'evento e impostare il colore.
- impostare la grafica della mail aggiungendo un header e un footer che verrà visualizzato nelle mail di conferma e promemoria. Aggiungere un'immagine che comparirà nella mail.
- creare i pass per il portafoglio Apple o Android vi permette di creare un passbook (biglietto elettronico gratuito) per il periodo selezionato. In particolare l’utente che si registrerà all’evento potrà scaricare nel proprio “wallet”, il biglietto da voi creato, direttamente dalla mail di conferma che riceverà una volta effettuata la prenotazione.
In particolare potrete inserire nel pass:
Logo: utilizzando il primo simbolo della matita in alto a destra potrete selezionare, aprendo la medialibrary un’immagine come logo del vostro Passbook;Immagine: cliccando sul secondo simbolo della matita potrete, aprendo la medialibrary, inserire un'immagine, o il logo con il nome dell'evento che sarà visibile al centro del passbook.
Colore: il secondo simbolo in basso, vi permette invece di personalizzare il colore del vostro passbook nel caso in cui preferiste un colore al posto di un’immagine di sfondo. Vi ricordiamo che è possibile scegliere il colore sia utilizzando la finestra e navigando i colori oppure inserire il codice HEX (#000000, nero);
Retro e testo: cliccando sul primo simbolo della i in basso, potrete scrivere delle note sul retro del passbook. È possibile aggiungere un’immagine un video o un file direttamente dalla medialibrary che si aprirà in automatico. Per aggiungere l'elemento di vostro interesse sarà sufficiente cliccare su di esso e dopodiché sul pulsante "aggiungi" in alto a sinistra. Oppure potrete decidere di aggiungere una selezione di elementi cliccando sul pulsante seleziona alla sinistra del pulsante + in alto a destra. Dopo aver selezionato gli elementi potrete aggiungerli cliccando sul pulsante nero "aggiungi" in alto a sinistra.
Un volta creato il passbook è possibile scaricare un test cliccando sul tasto scarica test. Troverai il tuo passbook direttamente nella cartella download del tuo pc.
Dopo aver impostato la vostra conferma di prenotazione potrete inviare una mail di test per controllare il risultato.
Se invece si presentassero delle difficoltà nella compilazione dei campi, o ci fossero degli errori, vi preghiamo di scrivere a: support@artshell.eu, specificando la vostra anagrafica e il nome dell’account. Vi preghiamo di dettagliare quanto più possibile (anche previa l’utilizzo di screenshot) il problema riscontrato o la richiesta di intervento, in modo da aiutare il nostro dipartimento di supporto ad identificare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.