Configurer le scanner Artshell
Introduction
L'application Scanner d'Artshell vous permet de scanner les codes QR associés aux événements créés sur votre compte et de vérifier rapidement l'accès des participants. L'application Scanner d'Artshell vous permet de contrôler l'accès aux événements en scannant les codes QR des participants.
Avant de l'utiliser lors d'un événement, il est nécessaire de configurer les utilisateurs qui auront accès à l'application et de préparer les appareils destinés à la numérisation.
Dans ce guide, vous découvrirez comment configurer l'application de scan et comment consulter les entrées enregistrées à la fin de l'événement.
Avant de commencer
Avant de configurer Artshell Scanner, vérifiez que :
- L'événement utilise des codes QR pour l'enregistrement des entrées. Si vous ne les avez pas encore activés, consultez la section « Paramètres des codes QR » avant de continuer.
- Si les scanners doivent être utilisés par plusieurs opérateurs, assurez-vous de disposer d'un compte Artshell Premiere. Avec cette formule, vous pouvez créer un utilisateur dédié pour chaque appareil, afin que chaque opérateur puisse se connecter avec ses propres identifiants sans avoir à partager le même compte.
Créer un utilisateur pour chaque scanner
Si plusieurs opérateurs utilisent Artshell Scanner pendant l'événement, créez un compte utilisateur dédié pour chaque appareil.
Chaque appareil doit se connecter avec ses propres identifiants : un même compte ne doit pas être utilisé simultanément sur plusieurs appareils, car cela pourrait entraîner des erreurs lors de l'enregistrement des entrées.
Par exemple, si vous prévoyez six postes d'accès, vous devrez créer six utilisateurs, chacun associé à une adresse e-mail différente.
Cette configuration est disponible dans la section « Paramètres » du panneau, sous la rubrique Utilisateurs et rôles pour les comptes disposant du forfait Artshell Premiere. Cela vous permet de limiter l'accès de votre personnel à l'application de numérisation uniquement, tout en préservant la sécurité des autres données présentes dans votre compte.
Ajouter un nouvel utilisateur
Pour ajouter un opérateur :
- Sélectionnez l'icône en bas à droite ;
- Cliquez sur l'onglet « Utilisateurs et rôles » ;
- Cliquez sur le bouton « Ajouter » en haut à droite ;
- Saisissez le prénom, le nom, l'adresse e-mail et la langue du nouvel utilisateur ;
- Autoriser l'accès à l'application de numérisation ;
- N'accorde que les autorisations supplémentaires strictement nécessaires.
Une fois ajouté, le nouvel utilisateur recevra automatiquement un e-mail contenant un mot de passe temporaire. Il devra utiliser l'adresse e-mail saisie dans « Utilisateurs et rôles » ainsi que ce mot de passe temporaire pour se connecter à Artshell, puis définir un nouveau mot de passe personnel.
Tu n'as pas assez d'adresses e-mail ?
Certains fournisseurs de messagerie permettent de créer des adresses uniques en ajoutant le symbole « + » après le nom de la boîte mail principale.
- artshell+scanner1@nomegalleria.com
- artshell+scanner2@nomegalleria.com
- artshell+scanner3@nomegalleria.com
- etc.
Les messages envoyés à ces adresses sont généralement acheminés vers la boîte de réception principale.
Avant d'utiliser cette solution, vérifie que ton fournisseur d'accès prend en charge l'adressage « plus ».
Enregistrer les identifiants de connexion
Une fois chaque utilisateur activé, notez ou demandez de noter soigneusement l'adresse e-mail et le mot de passe associés à chaque scanner. Ainsi, les opérateurs pourront accéder rapidement à l'application le jour de l'événement.
Vérifie les entrées enregistrées
À la fin de l'événement, vous pouvez consulter la liste des participants qui se sont connectés.
Pour vérifier les entrées déjà enregistrées :
- Accédez à la rubrique « Événements » ;
- Sélectionnez l'événement souhaité ;
- Cliquez sur l'onglet « Détails » en haut à gauche de la fiche de l'événement ;
- Dans le menu déroulant, sélectionnez « Réservations » ;
- Sélectionner les participants ;
- Applique le filtre « Entrés ».
Voici une brève démonstration:
Consulter ou supprimer l'historique des entrées
Si nécessaire, vous pouvez consulter l'historique des numérisations ou les supprimer.
Pour consulter les entrées d'un participant donné :
- Sélectionnez le participant ;
- Cliquez sur l'icône dans la section Réservations ;
- Sélectionnez « Historique des entrées ».
Pour supprimer une entrée enregistrée, cliquez à nouveau sur l'icône à côté de l'entrée concernée et sélectionnez l'option de suppression.
Conclusions
L'application de numérisation est désormais configurée et prête à être utilisée pendant l'événement.
Pour apprendre à scanner les codes QR, à enregistrer les entrées et à gérer les participants directement depuis l'application, consultez l'article Utilisez le scanner Artshell lors d’un événement.