Password dimenticata

Recuperare la password del tuo account Artshell

Se hai dimenticato la password del tuo account Artshell, segui questi passaggi per reimpostarla:

1. Dalla schermata di login clicca password dimenticata.
2. Inserisci l’indirizzo email associato al tuo account Artshell (oppure l’indirizzo email che risulta rifiutato in fase di accesso) e clicca Reset password.
3. Controlla la tua casella email: riceverai un codice di verifica a 6 cifre. Inserisci il codice ricevuto e imposta una nuova password.
4. Se non hai ricevuto l’email, clicca Invia di nuovo per richiedere un nuovo codice. Ti consigliamo inoltre di controllare anche le cartelle Spam e Posta indesiderata.
5. Clicca Aggiorna password per confermare la modifica.

Puoi utilizzare questa procedura anche se non sei l’amministratore dell’account, ma un utente invitato ad accedere a un account Artshell di terzi.

La funzione Password dimenticata è utile anche per verificare se hai già creato in passato un account Artshell con lo stesso indirizzo email.