Verifica il tuo indirizzo email
Introduzione
Per poter utilizzare un indirizzo email come mittente delle comunicazioni inviate da Artshell, è necessario verificarne la proprietà.
La verifica avviene tramite un'email di conferma inviata automaticamente all'indirizzo utilizzato durante la registrazione oppure a un nuovo indirizzo che hai aggiunto al tuo account.
In questo articolo scopri come verificare se un indirizzo è già stato confermato, come richiedere una nuova email di verifica e cosa fare se utilizzi un dominio personalizzato.
Come verificare se un indirizzo è già confermato
Per controllare lo stato del tuo indirizzo email, clicca l’icona del pannello Impostazioni in basso a sinistra e vai su Impostazioni email.
In questa sezione trovi l’indirizzo utilizzato in fase di registrazione.
Se compare il punto esclamativo arancione
Il punto esclamativo arancione indica che l'indirizzo non è ancora stato verificato e non può quindi essere utilizzato come mittente. Questo significa che non hai ancora cliccato sul link di conferma contenuto nell’email inviata al momento della registrazione.
Per completare la verifica:
- Clicca l’indirizzo email contrassegnato dal punto esclamativo arancione;
- Nel box arancione in basso seleziona “clicca qui per riceverla di nuovo";
- Controlla la tua casella email e clicca sul link ricevuto per confermare l’indirizzo;
- Se l'email non è presente nella posta in arrivo, ti consigliamo di verificare anche le cartelle dello spam o della posta indesiderata.
Importante: Il link di verifica ha una validità limitata. Se scade prima che tu lo utilizzi, puoi richiederne uno nuovo seguendo la procedura descritta sopra.
Se non trovi l'email, controlla anche la cartella Spam o Posta indesiderata.
Indirizzi con dominio generico e domini personalizzati
Dopo la verifica dell'indirizzo, Artshell controlla anche il dominio utilizzato.
Indirizzi con dominio generico
Se utilizzi un indirizzo come:
- @gmail.com
- @outlook.com
- @hotmail.com
- @yahoo.com
non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva.
Tuttavia, questi indirizzi sono indicati soprattutto per un utilizzo personale e non sono consigliati per l'invio di newsletter o comunicazioni a un numero elevato di destinatari, poiché possono ridurre la deliverability delle email.
Indirizzi con dominio personalizzato
Se utilizzi un indirizzo come:
info@nomeazienda.it
Artshell ti suggerirà di configurare i DNS del dominio. La configurazione dei DNS non è obbligatoria, ma è fortemente consigliata perché permette ai provider di posta di verificare la tua identità come mittente e migliora la probabilità che le email vengano recapitate correttamente, riducendo il rischio che vengano classificate come spam.
Per sapere come procedere, consulta l'articolo Configura i DNS del dominio.
Conclusioni
Una volta verificato il tuo indirizzo email, potrai utilizzarlo per inviare email e newsletter tramite Artshell.
Se desideri utilizzare indirizzi diversi per le tue comunicazioni, consulta l'articolo Aggiungi un nuovo indirizzo email mittente.