Configura lo Scanner di Artshell
Introduzione
L' di Artshell permette di scannerizzare i codici QR associati agli eventi creati nel tuo account e di verificare rapidamente l'accesso dei partecipanti.app Scanner di Artshell permette di controllare gli accessi agli eventi tramite la scansione dei codici QR dei partecipanti.
Prima di utilizzarla durante un evento è necessario configurare gli utenti che avranno accesso all'app e preparare i dispositivi dedicati alla scansione.
In questa guida scopri come preparare l'app scanner e come consultare gli ingressi registrati al termine dell'evento.
Prima di iniziare
Prima di configurare Artshell Scanner, verifica che:
- L'evento utilizzi i QR code per la registrazione degli accessi. Se non li hai ancora attivati, consulta il paragrafo Impostazioni dei QR code prima di procedere.
- Se gli scanner saranno utilizzati da operatori diversi, assicurati di avere un account Artshell Premiere. Con questo piano puoi creare un utente dedicato per ogni dispositivo, così ogni operatore accede con le proprie credenziali senza condividere lo stesso account.
Creare un utente per ogni dispositivo Scanner
Se più operatori utilizzeranno Artshell Scanner durante l'evento, crea un utente dedicato per ogni dispositivo.
Ogni dispositivo deve accedere con credenziali proprie: lo stesso account non deve essere utilizzato contemporaneamente su più dispositivi, perché potrebbe causare errori durante la registrazione degli ingressi.
Ad esempio, se prevedi sei postazioni di ingresso, dovrai creare sei utenti, ciascuno associato a un indirizzo email diverso.
Questa configurazione è disponibile nella sezione pannello Impostazioni alla voce Utenti e Ruoli per gli account con piano Artshell Premiere. In questo modo puoi limitare l’accesso dello staff alla sola app scanner, mantenendo protetti gli altri dati presenti nel tuo account.
Aggiungi un nuovo utente
Per aggiungere un operatore:
- Seleziona l'icona in basso a destra;
- Clicca la voce Utenti & Ruoli;
- Clicca il tasto Aggiungi in alto a destra;
- Inserisci nome, cognome, indirizzo email e lingua del nuovo utente;
- Abilita l’accesso all’app scanner;
- Assegna solo gli eventuali permessi aggiuntivi strettamente necessari.
Una volta aggiunto, il nuovo utente riceverà automaticamente un’email con una password temporanea. Dovrà utilizzare l’indirizzo email inserito in Utenti e Ruoli e la password temporanea per accedere ad Artshell, quindi impostare una nuova password personale.
Non hai abbastanza indirizzi email?
Alcuni provider di posta consentono di creare indirizzi univoci utilizzando il simbolo + dopo il nome della casella email principale.
- artshell+scanner1@nomegalleria.com
- artshell+scanner2@nomegalleria.com
- artshell+scanner3@nomegalleria.com
- ecc...
I messaggi inviati a questi indirizzi vengono generalmente recapitati nella casella email principale.
Prima di utilizzare questa soluzione, verifica che il tuo provider supporti il plus addressing.
Conserva le credenziali di accesso
Dopo aver attivato ogni utente, annota o comunica di annotare con cura l'indirizzo email e la password associati a ciascun dispositivo Scanner. In questo modo gli operatori potranno accedere rapidamente all'app il giorno dell'evento.
Controlla gli ingressi registrati
Al termine dell'evento puoi consultare l'elenco dei partecipanti che hanno effettuato l'accesso.
Per verificare gli ingressi già registrati:
- Entra nella sezione Eventi;
- Seleziona l'evento desiderato;
- Clicca la tab Dettagli in alto a sinistra all'interno della scheda evento;
- Dal menù a tendina seleziona Prenotazioni;
- Seleziona Partecipanti;
- Applica il filtro per Entrati.
Qui di seguito trovi una breve dimostrazione:

Consultare o eliminare uno storico ingressi
Se necessario puoi consultare gli storici delle scansioni oppure eliminarli.
Per consultare gli ingressi di un singolo partecipante:
- Seleziona il partecipante;
- Clicca l’icona nella sezione Prenotazioni;
- Seleziona Storico ingressi.

Per eliminare un ingresso registrato, clicca nuovamente l’icona accanto all’ingresso interessato e seleziona l’opzione di cancellazione.

Conclusioni
L'app scanner è ora configurato e pronto per essere utilizzato durante l'evento.
Per imparare a scannerizzare i QR code, registrare gli ingressi e gestire i partecipanti direttamente dall'app, consulta l'articolo Utilizza lo Scanner Artshell durante un evento.