Elimina un contatto

Introduzione

Se un contatto non è più utile al tuo archivio, puoi eliminarlo direttamente dalla sezione Contatti.

Artshell ti permette di eliminare una singola scheda oppure più contatti contemporaneamente, semplificando la gestione del database quando è necessario rimuovere informazioni non più attuali.

In questa guida scopri come eliminare uno o più contatti e quali aspetti verificare prima di confermare l'operazione.



Prima di iniziare

Prima di eliminare un contatto, verifica di aver selezionato la scheda corretta e di non avere più bisogno delle informazioni associate.

Attenzione: l'eliminazione di un contatto è definitiva e non può essere annullata. Artshell richiede una conferma aggiuntiva per ridurre il rischio di cancellazioni accidentali.



Elimina un singolo contatto

Per eliminare un contatto:

  1. Accedi alla sezione Contatti.
  2. Seleziona il contatto che intendi cancellare.
  3. Clicca l’icona .
  4. Seleziona Cancella.
  5. Ti viene presentata una modale di conferma. Se vuoi procedere cliccando di nuovo Cancella, oppure clicca Annulla se hai scelto il contatto sbagliato.


Elimina più contatti

Se devi eliminare più contatti contemporaneamente:

  1. Accedi alla sezione Contatti.
  2. Clicca Seleziona.
  3. Seleziona i contatti che desideri eliminare.
  4. Clicca l’icona del menu Gestisci .
  5. Clicca l'ultima opzione Elimina.
  6. Conferma l'operazione cliccando Elimina nella modale di conferma.

Ecco una breve dimostrazione:




Cosa succede ai dati collegati

L'eliminazione rimuove definitivamente la scheda contatto dal tuo archivio.

Prima di procedere, verifica che il contatto non sia più necessario nelle attività del tuo database.

Nota: se elimini un indirizzo email già utilizzato per l'invio di newsletter o comunicazioni tramite Artshell, le analisi delle campagne già inviate rimarranno comunque disponibili. Tuttavia, cliccando su quell'indirizzo email nelle analisi non sarà più possibile aprire la relativa scheda contatto, perché l'indirizzo non sarà più presente nel database.



Conclusioni

Eliminare i contatti non più necessari ti permette di mantenere il database ordinato e aggiornato nel tempo.

Per approfondire consulta anche:

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