Introduzione
La sezione Contatti è il tuo archivio centralizzato per gestire tutti i tuoi contatti in modo efficiente.
Puoi aggiungere un numero illimitato di contatti, organizzarli in modo intuitivo con tag e liste, e arricchirne le schede con dettagli, foto, documenti e file, per avere sempre una visione completa e aggiornata.
In questo articolo trovi una panoramica degli elementi della sezione Contatti con una guida dettagliata delle icone, un esempio di scheda contatto e rimandi a risorse utili.
Elementi della sezione Contatti
| La voce Contatti in alto a sinistra ti mostra il numero di contatti inseriti in Artshell. | |
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Tramite la lente di ricerca puoi cercare parole chiave all'interno delle schede contatti oppure eseguire una ricerca più complessa tramite gli operatori. |
| La funzione ordinamento ti consente di ordinare i tuoi contatti in base a criteri come nome, data di modifica, data di creazione, ecc. Vedi di più al paragrafo successivo in questo articolo. | |
| La funzione seleziona ti consente di selezionare i tuoi contatti. Vedi di più al paragrafo successivo in questo articolo. | |
| Il ti permette di aggiungere nuovi contatti. |
Le funzioni Ordinamento e Seleziona
Ordinamento
Di default, i contatti sono ordinati alfabeticamente in base al cognome. Se il cognome non è presente, l'ordinamento avviene secondo il campo Azienda.
Puoi modificare il criterio di ordinamento cliccando l’icona e scegliendo tra le seguenti opzioni
- Cognome (o Azienda)
- Data di modifica
- Data di creazione
Ogni criterio può essere ordinato in modalità Ascendente (A–Z) o Discendente (Z–A).
Seleziona
La funzione Seleziona è particolarmente utile se desideri esportare i contatti in un file Excel o assegnare tag e liste a più contatti contemporaneamente.
Con Artshell puoi scegliere se selezionare alcuni dei tuoi contatti, tramite l'icona oppure selezionarli tutti con l'icona che vedi apparire subito dopo aver cliccato l'icona .
A questo punto puoi scegliere se vedere solo i contatti selezionati, cambiarne l'ordine oppure deselezionarli.
Ecco una breve dimostrazione riassuntiva:
Importare o aggiungere contatti
Con Artshell puoi scegliere tra diverse modalità per popolare la tua rubrica, in base alla quantità di contatti da caricare.
Se il tuo indirizzario è composta da pochi contatti puoi leggere l'articolo Aggiungi, modifica o elimina un contatto e iniziare a caricare i tuoi contatti manualmente.
Se invece hai molti indirizzi da aggiungere ti consigliamo di scegliere una di queste opzioni:
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- Richiedi il servizio Concierge: se il tuo archivio è molto ampio e non digitalizzato, puoi affidarti al nostro team di esperti che si occuperà dell’importazione. Clicca qui per scoprire di più sul servizio Concierge.
- Richiedi il servizio di Data Migration: se hai già un archivio digitalizzato (es. in un servizio di newsletter o CRM) contatta il nostro team Sales per saperne di più.
- Utilizza l'importazione avanzata: uno strumento che ti permette di importare i contatti in autonomia caricando un file Excel. Clicca qui per leggere l'articolo dedicato all'importazione avanzata.
La scheda Contatto
Qui sotto trovi un esempio di una scheda contatto con alcuni campi compilati.
Per la descrizione completa di tutti i campi disponibili, consulta l'articolo: Aggiungi, modifica o elimina un contatto.
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Il menu a tendina Dettagli include contenuti aggiuntivi associati alla tua scheda contatto, come ad esempio:
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| Questa icona ti consente di entrare in modalità modifica per modificare la scheda contatto. | |
| Clicca questa icona per cancellare la scheda contatto. | |
| Clicca la X per chiudere la scheda contatto. | |
| Invia una email al contatto selezionato. |
Relazioni tra le schede contatto e altre sezioni di Artshell
La scheda contatto in Artshell è progettata come uno strumento dinamico, capace di aggiornarsi in tempo reale in base alle interazioni e connessioni del contatto con le altre sezioni del software.
Gli aggiornamenti riguardano principalmente:
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Lo stato dell'indirizzo email: Lo stato indicato accanto a ciascun indirizzo email cambia in base al comportamento del destinatario rispetto alle comunicazioni inviate tramite la sezione Email e Newsletter.
Quando inserisci un nuovo indirizzo, Artshell lo imposta automaticamente come attivo, poiché considera il contatto pronto a ricevere comunicazioni. Clicca qui per sapere di più sugli stati dei contatti.
- Indicatore viola: un pallino viola accanto alle iniziali del contatto indica che è collegato ad altre sezioni di Artshell, come: Opere (se è ad esempio ha eseguito un restauro di una specifica opera) o gli Eventi (se ad esempio è stato promotore). Ulteriori dettagli sulle connessioni sono sempre visibili all’interno della scheda contatto.
Conclusioni
Ora che conosci le informazioni base della sezione Contatti leggi i prossimi articoli per iniziare a popolare il tuo inventario: